Guest Pasechnik Posted April 7, 2009 Share Posted April 7, 2009 Sebastyan В ближайшее время будет создана специальная тема, с возможностью голосования за соответствующего диллера.Также, соберем все коментарии относительно работы диллеров, чтобы каждому владельцу автомобиля было понятно к кому из ОД стоит доверить свой автомобиль. Поскольку я владею информацией только о киевских диллерах, прошу выкладывать всех известных ОД в Украине, после чего откроем тему для голосования. Костян В Харькове два ОД.АККО инвест,Атлант-М на Гагарина.По пятибальной шкале оценка диллера: АККО - 3.Вечно кого-то ждёшь,встречают,как будто ты им должен. Атлант- 5.Теплый приём,быстрое обслуживание,вежливые работники. first Макс Так как серьёзно сталкивался с обоими, то пожалуй АККО получит 2. Атлант - твёрдая 5. Инженер по гарантии у них супер! Гром Полностью согласен с выше сказанным, но серьёзно не сталкивался тфю,тфю,тфю, тока регламент,АККО - 3- (высоко вознеслись, будут больно падать). Атлант-М - 5 (дай бог, чтобы и дальше так работали). k-55 В Донецке- Алекс Ниссан единственный официал -в принцыпе диллер вменяемый пытаются иногда спрыгивать , но если проявлять настойчивость идут на всречу, короче в отдельных случаях надо поднажать(после замены заднего правого аммортизатора отказывались делать развал, но после того как я им процетировал сервис мануал с указанием конкретных страниц сделали в рамках гарантийной замены аммортизатора) . Во всяком случае все мои обоснованные жалобы устранялись без вопросов и по гарантии. Оценку пока выставлять не буду- посмотрим на их дальнейшее поведение. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Pasechnik Posted April 7, 2009 Share Posted April 7, 2009 КИЙ-Авто RoadRunner За последнее время 99% созданых тем на форуме - "негативны" по форме и содержанию...Дабы слегка добавить позитива, предлагаю всем писать в этой теме о позитивных впечатлениях о взаимоотношениях с СТО ОД!!! Начну с себя!!! И так... В одной из веток я уже писал о прохождении ТО-15000 и своих впечатлениях о КИЙ-Авто. Повторяться полностью не буду, отмечу только, что понравилось... Так сложилось, что летом стал не стабильно закрываться люк... закроется прцентов на 90 и откатывается назад!!! Такое впечатление, что срабатывает травмобезопесность закрытия люка... Обратился на КИЙ-Авто, по смотрели, поерзали - вердикт - необходима смазка направляющих... В очередной заезд на СТО смазка была произведена, но при получении машины мастер сразу предупредил, что смазка ничего не дала... вердикт - замена люка!!! Предложили через 4 недели позвонить на предмет пришла ли замена. Через 3,5 недели уехал в отпуск, но менагеры с КИЙ-Авто и там меня нашли - люк пришел, езжай менять. И вот предварительно записавшись на 4 ноября, сегодня пригнал в 9-00 машину на СТО... Девушка с милой улыбкой быстренько оформила наряды, мастер принял авто и я довольный уехал себе на службу - служить!!! В общем очень понравилось отношение ко мне, как к клиенту!!! Дай бог, чтобы при получении мною машины из ремонта мои эмоции были так же положительны!!! Заберу - отпишусь... Pasha О, блин. Интересно, часто ли его придеться менять? А не интересовался, сколько такая штукенция стоит, если не по гарантии? Ведь гарантия когда то закончится RoadRunner Люк заменили... Менагеры понравились - профессионалы.Стоимость - около 1 000 юздов. Адмирал Кий Авто - хороший пример как общественного продвижения ТМ "Ниссан", так и профессиональной работы специалистов. Если нужна будет помощь по этой станции и этому ОД- обращайтесь, они плотно работают с Ниссан-клубом Украина Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Pasechnik Posted April 7, 2009 Share Posted April 7, 2009 Касается оперативности обслуживания на Кий Авто TITAN Назначили на 14.00 (проблема: при включенной музыке - дребезк как от порванного динамика в передней дверной карте, на дорожных неровностях стук в рулевой колонке)Дребезг карты - оказалось, что я оторвал крепление в одном месте, когда закрывал дверь... да, было дело... шарпнул ручку при почти закрытых дверях, вот так и получилось. а стук в рулевой колонке - это стук от незакрепленного разьема. ВСЕ УСТРАНИЛИ. цена вопроса 78,30 грн (скидка 10% включена) Вопрос вот в чем. работы-то на 30 минут, это если смотреть по заказ-наряду, НО! С 14.00 до 16.10 я прождал когда электрик дотронется до машинки... Ждал бы еще дольше, если бы не начал кричать на какого-то "начальника по цеху". Он пошел и подогнал того электрика... ЭТО КАПЕЦ... Нахрена назначать на конкретное время, если приезжаешь и еще ждешь хрен знает сколько... ОЧЕНЬ недоволен "оперативностью"... andy_scott TITAN, на форуме киевского ниссан-клуба постоянно видны пара руководящих сотрудников СТО "Кий-Авто". Может имеет смысл с ними поделиться впечатлениями? ilight Щодо оперативності! то хочу сказати, що свою сервісну книгу, яку сказали, що відновлять за два тижні я вже чекаю два місяці angry . andyen А ты где делал? В Голосеевском? dry Я че-то очкую туды ехать, еду на Кий-Авто... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Pasechnik Posted April 7, 2009 Share Posted April 7, 2009 Голосеевский или Кий-Авто? Музыкант Коллеги! Уже в нескольких постах слышал от вас разные мнения по поводу киевских СТО Ниссан. Сам я бывший VW-эшник и в обслуживании Ниссанов понимаю слабо. А предстоит техобслуживание, да хочу затонировать стекла, да (тьфу-тьфу!) мало ли что еще! Машину брал на "Свободе-Авто", но это просто так получилось. А вот сигнализацию ставил на "Кий-Авто" и тут уже объективно не понравилось. surprisedУ кого какие мнения, предпочтения? Буду благодарен за информацию! smile Igor Я обслуживаюсь на КИЙ авте. Уже 4-й год. Нормально. Пока менять не собираюсь. У меня уже скидка 10% на все.Если внимательно изучить отзывы, http://www.renault-club.kiev.ua/forum....orum=83 то видно, что у любого СТО есть свои +++ и - - - . Я нашел общий язык с ребятами на КИЕ. Бывают шереховатости, но где их нет? Больше положительного. Vovan По поводу обслуживания на "КийАвто" могу рассказать как пользователь Renault Safrane.Когда купил машину (5 лет ей было и все СТО проходили на "КийАвто") еще в течении года меня записывали по "старой памяти". Сразу скажу - запись в лучшем случае через неделю, а то и 1,5-2. Брали т.к. поменять нужно было самое простое -- масло, потом подшипник ступичный, диагностику ходовой. Потом начались приколы. Мы машины после 5-ти лет не принимаем на ТО. Нужно было заменить ремень ГРМ, после 120 тыс. -- еле уболтал, опять же "по старой памяти"! Меняли его ДВОЕ суток. Отдал в пятницу в 9.00 получил в воскресенье в 14.00. После этого случая меня "выпихали под зад коленкой", как только слышали магические слова Renault Safrane - ответ один НЕ ПРИНИМАЕМ! Я так понимаю, что у них на данный момент нет высококвалифицированного персонала, а читать литературу - не царского ума дело. Но в каждом минусе, есть свой плюс. Нашел хлопцев, которые делают ВСЕ работы качественно и дешевле, опять же сам во многом стал разбираться. На "Кий Авто" не заморачиваются с заменой, к примеру, прокладки -- менять прийдется всю деталь в сборе. Пока машина на гарантии это только чревато длительным временем замены(пока привезут, пока запись, пока заменят), а после гарантии смысла к ним ездить нет НИКАКОГО!!!! ДОРОГО и ДОЛГО. К машине доступа НЕТ. Можно посидеть на втором этаже, посозерцать как ремонтники с умным видом ходям кругами вокруг машины, пока не найдут "крайнего" через час-два. Да, еще немаловажный параметр -- не всякая страховая согласиться с ценой на детали при замене по страховому случаю с прайсом "КийАвто". Либо перечислит не всю сумму(исходя из цены своего эксперта), тогда доложить из своих прийдется. Это я к тому, что не всегда хорошо покупать КАСКО дешевле. К сожалению, нам прийдеться 3 года быть клиентами "Кий Авто". Музыкант Почему? Обслуживаться и ремонтироваться по гарантии можно на любой фирменной СТО! Vovan На одной из 3-х. Еще раз повторюсь -- пока на гарантии играет значение только удобство расположения (близость к метро и пр.) все остальное как и везде. Удачница Могу поделиться опытом по Голосеевскому - я там Алмеру три года обслуживаю. По времени - к времени на которое ты записан надо прибавить минут сорок - час - менеджеров немного, народу, соответственно, валом. Что касается дальнейшего процесса- машину лучше оставлять и уезжать своим ходом, потому как меньше чем часов за 5 там не делается ничего. К тому же, и смысла особого сидеть там нет, потому что к машине подпустить желанием не горят. По качеству - сказать могу немного - кроме плановых ТО да замены колодок и прочистки инжектора - ничего не делала, но по второму разу для доделок мне туда приезжать не приходилось. По работе персонала - вроде все ребята достаточно неплохие, но опыт подсказывает, что лучше попадать к одному и тому же менеджеру.больше скорость - меньше ям... mamai Голосеево СТО отстой полный, специолистов нет, мне с браком покрасили арку, дали гарантию 6мес, после 7-ми мес краска на мойке слезла, я в шоке, таких уродов еще не встречал!!! если б не кредитная машина я б никогда в жизни там не ремонтировался!!! обходите эту голимую СТО десятой дорогой!!!! позор им!!! angry angry ilight Сьогодні міняли масло на СТО Ліга-II Nissan м. Хмельницький. Сервісом задоволені biggrin . Shambala всем привет!! СКажите, пожалуйста, если у меня машина б/у, то где лучше проходиь ТО, так что бы было нормально и не очень дорого. Vovan Я бы уж точно не поехал бы на Кий Авто, а тем более в Голосеево. У меня имеется опыт обслуживания Renault Safrane на Кие, поэтому последних 3 года ремонтируюсь на частном СТО -- относительно бысто и качественно. Запчасти покупаю на базаре ("родные"). TITAN В Голосеево не соваться. Там не делают ремонтных работ. Там только говорят, что их делают.На самом деле, на сегодняшний день, дальше разговоров так ничего и не продвинулось. Однозначно часная мастерская. Главное подобрать такую под себя Shambala Спасибо. Но я тут столкнулся еще с одной проблемой - машина и СТО это как человек и поликлинника smile - по каждому вопросу свой доктор ))) - но я уже нашел хорошего электрика - у меян была проблема с блокировкой движения от старой сигнализации - он ее еле нашел, так же уже заню, где ребята хорошо ремонтируют стартеры и генераторы, но вот пока не могу найти СТО по ходовой, так как скоро нужно будет менять колодки и тормозные диски Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vovan Posted May 31, 2009 Share Posted May 31, 2009 Свежачек! Вчера (30.05.2009) получил "хороший" заряд эмоций и пинок под зад после разговора на повышенных тонах с инженером по гарантии на СТО "СВОБОДА АВТО", что на Машиностроительной 50А. О таком хамском поведении персонала была сделана соответствующая запись в книге "отзывов и пожеланий" (ксатаи, очень интересно было почитать отзывы "благодарных клиентов"). Подробнее в отдельной теме http://x-trail-club.com.ua/forum/viewtopic.php?f=2&t=285. Вывод -- желания обслуживаться там отбито напрочь. Жесть! Глупые зусулы, им пофигу все законы кризы и работы с клиентами. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
PAN Posted May 31, 2009 Share Posted May 31, 2009 Vovan а тема (причина) спора??? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vovan Posted May 31, 2009 Share Posted May 31, 2009 Vovan а тема (причина) спора??? Цаас, допишу и ссылку сделаю! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ALEXZ Posted June 10, 2009 Share Posted June 10, 2009 Как англичанин проучил дилера Land Rover http://www.autoonline.com.ua/news/?id=4257 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
k-55 Posted June 10, 2009 Share Posted June 10, 2009 Ну не зря есть поговорка: Если вы видите движущийся Range Rover , то значит он едет на СТО Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Makc Posted June 10, 2009 Share Posted June 10, 2009 Их что, китайцы делают? Хотя у них бы лучше получилось... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Костян Posted June 10, 2009 Share Posted June 10, 2009 http://topgir.com.ua/?id=232 тут фото этого Range Rover Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
AndyEn Posted June 16, 2009 Share Posted June 16, 2009 По 10 бальной шкале : Кий Авто (г.Киев) - 1 ТО - 9 балов Елефант (г.Одесса) - 2 ТО - 7 балов (ну оооочень долгооооооо) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Костян Posted June 26, 2009 Share Posted June 26, 2009 Сегодня делал ТО 1 на атлант м,получил дисконтную карточку.Скидка 10 процентов,мелочь,а приятно. Атланту огромный респект . P.S. Если вам на атланте предлагают кофе,то не отказывайтесь,на это руководство выделяет деньги! Где вы ещё такое видели? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Костян Posted June 26, 2009 Share Posted June 26, 2009 Забыл написать,атлант отключает евросвет за 300грн. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Makc Posted June 26, 2009 Share Posted June 26, 2009 Костян А недавно кричали, что это невозможно, помнишь? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
PAN Posted June 26, 2009 Share Posted June 26, 2009 Костян Макс где-то здесь уже писали (и я и Пасечник), в Киеве на КийАвто отключают или за 130 или за 160 грн., точнее не помню... сам отключал на ТО-1, в апреле на КийАвто... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
adrew Posted June 26, 2009 Share Posted June 26, 2009 Львов Галавтосвит Доволен Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Костян Posted June 26, 2009 Share Posted June 26, 2009 Макс А теперь типа способ изобрели. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
AlexM Posted July 8, 2009 Share Posted July 8, 2009 Прошу прощения если не в тему, я ещё не очень освоился. У меня друг едет во Львов, во время путешествия подходит ТО-30 ткм, машина Т-31. Подскажите пожалуйста , если можно, адрес надёжного дилера и стоимость ТО по регламенту дилера. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
adrew Posted July 8, 2009 Share Posted July 8, 2009 Прошу прощения если не в тему, я ещё не очень освоился.У меня друг едет во Львов, во время путешествия подходит ТО-30 ткм, машина Т-31. Подскажите пожалуйста , если можно, адрес надёжного дилера и стоимость ТО по регламенту дилера. Вот: www.gas.lviv.ua Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
AlexM Posted July 8, 2009 Share Posted July 8, 2009 Спасибо!!! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
4vk Posted May 15, 2010 Share Posted May 15, 2010 если тема - мертвая, то не пинайте сильно и не говорите что я некрофил... написано что будет отдельная тема, но не нашел, поиском вроде умею пользоваться... по порядку: Элефант - ТО-0 - намано, ТО-1 (15 000) все вроде бы ниче, но масла залили 6 литров - куда залили так и не сказали, очень были удивлены вопросом (влазит 4.6-4.8 литра), на 25 000 приговорили передние колодки, купил и решил заменить сам на 30 000 - итог - колодки с 50-и процентным износом, теперь новые колодки лежат и ждут своего дня. Недавно ремонтировали-заменяли, по гарантии, лифт вод.сиденья - пока доехал до дома - 70 км - развалилось нах... все защелки отстегнулись, посадка теперь легковая - на полу.... по 10-и бальной - 6 Н-Моторс Юг - ТО-2 (30 000) - приехал - улыбаются, помыл машину - улыбались, сказал что буду делать ТО со своими запчастями - погрустнели и сказали что ТО не будут проводить так как у меня отсутствуют сертификаты качества на привезённые запчасти - я попросил вернуть мне тех.паспорт, резко передумали и решили все-таки провести ТО, но без моего масляного фильтра - я согласился. провели ТО - списка проведенных работ нет, компьютерной распечатки нет, ручник как затягивался на 11 защелок так и затягивается, левое переднее колесо было закручено на два болта - один зажат хорошо, второй слабо, остальные три крутятся ОДНИМ пальцем - обнаружил дома, легкая вмятина на заднем бампере - в сервисной книге отметили что спереди - такое ощущение что все делалось с жуткой похмелюги... так же не хватает ребятам, да и девчатам, с этой компании уважения к клиентам, единственный наманый чел (первое впечатление) это инженер по гарантии - расказал, объяснил, сказал обязательно приехать на фиксацию рулевой рейки и прокладки бензобака - но так как они там делают - очень страшно остаться без руля или без бака.... оценка - 3 балла (один балл был добавлен за то что кинули канистру с остатками масла и замененные свечи в багажник) - может как-нить поеду к ним, когда все забудется... колесо буду помнить очень долго - у меня двое маленьких детей Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Валотька Posted June 25, 2010 Share Posted June 25, 2010 Кий авто - лучше остальных ОД. Благодаря менеджеру Сереге (уважаю) я то бегемота и купил. От их инженера по гарантии балдею, отдел доукомплектации - и посоветует и предупредит, ТО все 5 проходили успешно. Естественно нужно самому в первую очередь быть мужиком, тогда и отношение к тебе будет соответствующее. Были и гарантийные случаи и мелочевки, но вердикт один - едте люди в Кий авто - будете здаровы. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
k-55 Posted June 25, 2010 Share Posted June 25, 2010 Алекс -Ниссан Донецк на отлично! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ALEXZ Posted June 26, 2010 Share Posted June 26, 2010 k-55 сейчас да +100%....... с появлением конкурента Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.